Politica de Confidențialitate

Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care Gellamor SRL, în calitate de operator al site-ului gellamor.ro, colectează, utilizează și protejează datele cu caracter personal ale utilizatorilor care accesează acest site.

1. Informații generale

Confidențialitatea datelor dumneavoastră cu caracter personal este importantă pentru noi. Această politică explică ce tipuri de date colectăm, în ce scop le folosim și ce drepturi aveți în legătură cu acestea.

2. Date cu caracter personal colectate

Putem colecta următoarele categorii de date:

• Nume și prenume
• Adresă de e-mail
• Număr de telefon
• Adresă de facturare și/sau livrare
• Date privind comenzile plasate
• Adresă IP, tip browser, dispozitiv utilizat
• Alte informații furnizate voluntar prin formulare de contact

3. Scopul colectării datelor

Datele personale sunt colectate și utilizate în următoarele scopuri:

• Procesarea comenzilor și livrarea produselor
• Comunicarea cu clienții
• Îndeplinirea obligațiilor legale și fiscale
• Îmbunătățirea experienței pe site
• Analiza traficului și a comportamentului utilizatorilor
• Activități de marketing, doar cu acordul explicit al utilizatorului

4. Temeiul legal al prelucrării

Prelucrăm datele cu caracter personal în baza următoarelor temeiuri legale:

• Executarea unui contract
• Consimțământul utilizatorului
• Obligații legale
• Interes legitim

5. Stocarea și protecția datelor

Datele personale sunt stocate în condiții de siguranță și sunt protejate împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii. Luăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a asigura securitatea acestora.

6. Durata de stocare

Datele personale sunt păstrate doar pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate sau conform cerințelor legale aplicabile.

7. Drepturile utilizatorilor

Conform legislației în vigoare, beneficiați de următoarele drepturi:

• Dreptul de acces la date
• Dreptul la rectificare
• Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”)
• Dreptul la restricționarea prelucrării
• Dreptul la portabilitatea datelor
• Dreptul de opoziție
• Dreptul de a vă retrage consimțământul

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta folosind datele disponibile pe site.

8. Divulgarea datelor către terți

Nu vindem și nu închiriem datele personale către terți. Datele pot fi furnizate doar către parteneri implicați în procesarea comenzilor (curieri, procesatori de plăți), exclusiv în scopul livrării serviciilor.

9. Cookie-uri

Site-ul utilizează cookie-uri pentru a asigura funcționarea corectă și pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor. Informații detaliate sunt disponibile în Politica de Cookie-uri.

10. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică de Confidențialitate. Orice modificare va fi publicată pe această pagină.

11. Contact

Pentru orice întrebări legate de această politică sau de prelucrarea datelor cu caracter personal, ne puteți contacta prin intermediul informațiilor disponibile pe site-ul gellamor.ro.